שאלות נפוצות
מידע על משלוח פרחים ב-קרונובי
לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור קרונובי יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.
לקוחות המזמינים משלוח בקרונובי ממדינה אחרת צריכים לזכור ששעת הסגירה למשלוח מהיום להיום, 2:00 PM, פועלת לפי לוח הזמנים המקומי של המשלוח ולא בהכרח לפי אזור הזמן של השולח.
שיטת המשלוח המוצגת עבור קרונובי מבוססת על מה שמתאים למוצר ולתאריך: הכנה על ידי חנות פרחים מקומית עבור רבות מהזמנות הפרחים מהיום להיום, ומשלוח באריזה עבור פרחים או מתנות נבחרים לתאריכים מאוחרים יותר.
זמינות המוצרים בקרונובי עשויה להשתנות לפי תאריך המשלוח שנבחר, ולכן הקטלוג ותהליך התשלום מציגים אילו פרחים ומתנות מתאימים להזמנה שלך.
עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית בקרונובי, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.
שולחים בינלאומיים לא תמיד מכירים את הגיאוגרפיה המקומית של אוסטרובוטניה, ולכן השוואה בין קרונובי לבין קישורים לערים סמוכות ופופולריות יכולה לעזור להימנע מבחירת מיקום שגוי.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-קרונובי?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-קרונובי?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-קרונובי?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 2:00 PM לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
האם אפשר לשלוח פרחים בעילום שם ב-קרונובי?
אפשר לבחור מה לכתוב בהודעת הכרטיס. אם לא תוסיפו את שמכם, ייתכן שהמקבל לא יידע מי שלח את הפרחים.
האם פרחים יכולים להימסר מאוחר יותר מהתאריך שנבחר בתקופות עמוסות?
בזמנים עמוסים במיוחד של פרחים, המשלוחים לעיתים יושלמו מאוחר יותר מהתאריך המבוקש בשל עומס הזמנות גבוה ומגבלות לוגיסטיות. חנות הפרחים תעשה מאמץ למסור בהקדם האפשרי.
האם ניתן לשלוח פרחים למלון ב-קרונובי?
בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים למלונות, אך יש למסור את שם המלון המלא, הכתובת, מספר הטלפון, שם האורח ומספר החדר או פרטי ההזמנה.
האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?
כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.
האם ייתכנו החלפות פרחים באירועים מיוחדים?
כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.
האם אוכל לקבל החזר אם המקבל לא היה זמין?
אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.
משרד איחוד האמירויות הערביות